Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

 

Bước 1: Đặt hàng online bằng một trong các hình thức sau:

  •     Đặt trực tiếp tại nút “Mua Ngay” màu đỏ hoặc Chat trực tuyến trên website: 
  •     Gọi điện đến tổng đài:
  •     Bình luận thông tin hoặc chat trực tuyến trên Facebook: 
  •     Gửi thông tin đặt hàng qua email: 

 

Bước 2: Zinzin Mobile sẽ có nhân viên gọi điện và xác nhận đơn hàng của quý khách

  •     Đơn hàng của quý khách được tính là thành công khi có nhân viên bộ phận telesale gọi điện xác nhận và hỗ trợ
  •     Đối với các đơn hàng đặt hàng từ 8h30 đến 16h59 sẽ được xác nhận đơn hàng trong ngày.
  •     Đối với các đơn đặt hàng từ 17h00 trở đi sẽ được xác nhận trong ngày hôm sau.

 

  •     Địa chỉ giao hàng mà quý khách cung cấp trong quá trình đặt hàng có thể được thay đổi sau khi yêu cầu đặt hàng đã được Zinzin Mobile tiếp nhận. Để thay đổi (các) thông tin này, quý khách cần liên hệ sớm nhất với Zinzin Mobile với thông tin được cập nhật chính xác.



  1. Hướng dẫn thanh toán

 

Zinzin Mobile hiện hỗ trợ thanh toán theo các cách thức sau:

A/ Thanh toán tại cửa hàng (Tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ)

B/ Thanh toán với đơn hàng Online

Khách hàng có thể thanh toán bằng 2 cách sau:

  •     Cách 1: Nhận hàng tại nhà và thanh toán bằng hình thức COD (thanh toán trực tiếp cho nhân viên bưu tá).



  •     Cách 2: Thanh toán trực tiếp qua QR Code tại website.

+ Khách hàng nhập thông tin mua hàng

+ Sau khi tiến hành đặt hàng, khách chọn thanh toán qua Chuyển khoản VietQR.

+ Khách hàng truy cập Ứng dụng ngân hàng/ Ví điện tử và thực hiện thanh toán bằng hình thức quét mã QR để thanh toán.

 

Lưu ý:

Thanh toán online qua VietQR không áp dụng với đơn hàng trên 20 triệu đồng

Trường hợp muốn xuất hóa đơn đỏ VAT công ty thì đối tượng giao dịch phải thuộc công ty cần xuất hóa đơn

 

  1. Chính sách bảo hành

 

Zin zin Mobile chân thành cảm ơn Quý khách hàng, dưới đây là chi tiết chính sách bảo hành của Zin zin Mobile áp dụng với tất cả các sản phẩm, Zin zin Mobile luôn nỗ lực để có được chất lượng dịch vụ tốt nhất dành cho Quý khách hàng.